PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
制定日:2026年9月26日
株式会社センジュメイト(以下「当社」といいます)は、お客様・お取引先様・当社ウェブサイトをご利用の方(以下「お客様等」といいます)の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守って取り扱います。取り扱いの内容を、次のとおり定めます。
1. 事業者情報
- 名称
- 株式会社センジュメイト
- 住所
- 神奈川県横浜市西区北幸二丁目10番48号 むつみビル3階
- 代表者
- 代表取締役 井田 隼人、代表取締役 神免 伸吉
2. 適用範囲
本ポリシーは、当社の事業全体に適用します。当社のウェブサイト(https://senjumate.co.jp)、Senjumate Operations、その他当社がお客様から受託する業務を含みます。
次のサービスでの取り扱いは、各サービスのプライバシーポリシーでも定めています。本ポリシーと内容が異なる場合は、各サービスのプライバシーポリシーを優先します。
3. 取得する個人情報
当社は、次の情報を取得します。
- お客様等からご提供いただく情報:氏名、会社名、部署・役職、メールアドレス、電話番号、お問い合わせの内容、打ち合わせでお伺いした内容、名刺に記載された情報
- 業務の受託に伴いお預かりする情報:受託業務の遂行にあたり、お客様の環境で取り扱う業務データ(お客様の顧客情報を含む場合があります。第5項をご覧ください)
- 自動で取得する情報:Cookie等を通じたアクセス情報(閲覧ページ、IPアドレス、ブラウザやデバイスの情報、流入元)
4. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答、ご連絡
- 当社サービスの提供、契約の締結・履行、請求・支払い等の事務
- 受託業務の遂行(第5項をご覧ください)
- 当社のサービスやセミナー等のご案内(配信はいつでも停止できます。第11項をご覧ください)
- アクセス解析によるウェブサイトの改善
- 法令の遵守、不正利用の防止
5. 受託業務でお預かりする情報の取り扱い
Senjumate Operations など、お客様から業務を受託する場合、お預かりする情報を次のとおり取り扱います。
- お客様との契約で定めた目的の範囲でのみ利用し、お客様の指示に従って取り扱います。
- お預かりした情報を、他のお客様の業務や、当社の他の目的に利用しません。
- 業務のために作った仕組みとデータは、お客様の環境に残します。
- 契約が終了したときは、契約の定めに従い、当社が保持する情報を返却または削除します。
6. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 合併、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合
また、当社は業務の一部を、秘密保持義務を課した委託先に委託することがあります。この場合、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
7. 利用している外部サービス
当社は、業務の遂行とウェブサイトの運営のために、次の外部サービスを利用しています。お客様等の情報は、利用目的の範囲内で各サービスに送信され、日本国外(主に米国)のサーバーで処理・保管されることがあります。
- Google(アクセス解析:Googleアナリティクス/メール・日程管理・ミーティング/データの保管・分析:Google Cloud) Googleプライバシーポリシー ↗
- HubSpot(お問い合わせフォーム、ミーティングの予約、お問い合わせ内容の管理) HubSpotプライバシーポリシー ↗
8. Cookie・アクセス解析
当社のウェブサイトでは、アクセス状況の把握と改善のためにGoogleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを利用してアクセス情報を収集します。この情報に、氏名やメールアドレスなど個人を直接特定する情報は含まれません。
収集を望まない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にするか、Googleアナリティクス オプトアウト アドオン ↗をご利用ください。
9. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、次の措置を講じます。
- 個人情報を取り扱う者を業務上必要な範囲に限り、利用する外部サービスのアクセス権限を管理します。
- 役員および委託先に秘密保持義務を課し、個人情報の適切な取り扱いを徹底します。
- 日本国外のサーバーで個人情報を保管する場合は、その国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます。
10. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人は、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示(第三者提供の記録の開示を含みます)、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。
第13項のお問い合わせ窓口からご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に定める期間内に対応します。ご請求を理由として、不利益な取り扱いをすることはありません。
11. メール配信の停止
当社からのご案内メールは、メール内の配信停止リンク、または第13項のお問い合わせ窓口へのご連絡により、いつでも停止できます。契約や業務に関する事務的なご連絡は、配信停止後もお送りすることがあります。
12. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは本ページに掲載し、最終更新日を更新します。
13. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。